Qué información recogemos

Nos gusta el dato relevante y sin exceso. Aquí recogemos lo justo para que la plataforma funcione y, de paso, para detectar patrones de uso anómalos.

• Recopilamos solo la información imprescindible para operar la plataforma y mejorar el análisis de riesgo sistémico.
• Los datos pueden incluir identificadores técnicos (IP, dispositivo, navegador) y datos de uso agregados. Nunca solicitamos información financiera personal.
• Si contactas con nosotros, almacenamos los datos que introduces (nombre, correo) solo para responder tu consulta, no para enviarte comunicaciones masivas.
• El acceso a la plataforma deja trazas técnicas que usamos únicamente para auditoría, mejora de procesos y protección frente a accesos no autorizados.

Cómo utilizamos tus datos

Analizamos riesgos, no historiales personales. Los datos sirven para optimizar el sistema, nunca para segmentar o comercializar usuarios.

• Usamos tus datos para identificar patrones de uso, detectar anomalías técnicas y optimizar el rendimiento de la plataforma.
• La información de contacto solo se emplea para responder consultas directas, nunca para fines promocionales.
• Analizamos datos agregados para mejorar los sistemas de seguridad y evitar accesos no autorizados.
• Los datos técnicos pueden emplearse para auditoría interna, prevención de fraudes y soporte técnico.

Base legal para el tratamiento de datos

Sin base legal, ni el mejor modelo sirve. Todo uso de datos pasa por el RGPD y la normativa española. Documentamos tu consentimiento y lo puedes retirar cuando quieras.

El procesamiento de tus datos se fundamenta en el consentimiento informado, la necesidad operativa para prestar servicios y el cumplimiento de obligaciones legales. Revisamos periódicamente la legalidad y transparencia de cada proceso.

Cuándo compartimos datos

Solo compartimos datos bajo estrictos supuestos legales o técnicos. Nada de listas, ni cesiones comerciales. Los datos salen del sistema solo si hay una razón sólida y documentada.

• Podemos compartir información técnica con proveedores de servicios informáticos o auditoría, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y solo para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
• En cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades regulatorias, podemos facilitar acceso a datos concretos siempre con las debidas garantías.
• No transferimos ni vendemos datos personales a terceros para marketing, segmentación u otros fines comerciales.

Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos no es un trámite: es el primer test del modelo. Aplicamos cifrado, acceso restringido y revisiones periódicas para que los datos personales no se conviertan en una variable más en un análisis de riesgo.

Tus derechos

Tienes derechos claros y ejercitables sobre tus datos. Aquí no escondemos las vías ni las condiciones: responderemos tan rápido como exige la normativa.

• Accede a tus datos y solicita copia de la información que tenemos almacenada sobre ti.
• Rectifica cualquier dato incorrecto o incompleto en nuestros sistemas de forma sencilla y directa.
• Solicita la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines informados o retires el consentimiento.
• Limita el uso o solicita la portabilidad de tus datos según lo permita la ley vigente.

Uso de cookies

Sí, usamos cookies. Técnicas para que el sitio funcione y analíticas para detectar si alguien lee realmente las advertencias. Puedes aceptar, rechazar o personalizar desde tu navegador.

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Contacto directo

¿Tienes una pregunta concreta sobre tus datos, el consentimiento o cómo aplicamos la privacidad en los análisis? Nuestro equipo no delega en bots las respuestas complejas: cada duda merece revisión humana y argumento sólido.

Cambios en la política de privacidad

Si alguna cláusula cambia, lo sabrás aquí antes de que el modelo se actualice. Publicamos revisiones con fecha visible y explicamos el impacto de cada ajuste sobre tu privacidad.